La Universidad Complutense de Madrid (UCM) y la  ONCE han renovado el convenio de la Cátedra Extraordinaria de Investigación sobre Juego Responsable y su Comunicación, dando continuidad durante los próximos dos años a una colaboración iniciada en 2021 y consolidada como un espacio de referencia para el estudio, prevención y comunicación responsable en torno al juego. 

Esta renovación reconoce el trabajo desarrollado en los últimos años y refuerza el compromiso compartido de ambas instituciones con la generación de conocimiento científico orientado a comprender mejor los riesgos asociados al juego y a diseñar herramientas de comunicación que contribuyan a la prevención.

El nuevo convenio permite afianzar una línea de trabajo que combina investigación académica y transferencia de conocimiento. Desde la Facultad de Ciencias de la Información y con el apoyo de los recursos del laboratorio de neurocomunicación de la UCM, la Cátedra ha situado la comunicación en el centro de su actividad, entendida no solo como un instrumento de difusión, sino también como una herramienta clave para promover conductas responsables y favorecer mensajes preventivos más eficaces.

En este sentido, una parte fundamental del trabajo realizado ha estado vinculada a la mejora de la comunicación con los usuarios. La  Cátedra ha desarrollado estudios sobre los correos electrónicos de JuegosONCE en materia de juego responsable, incorporando grupos focales, entrevistas con profesionales de la comunicación y la publicidad, consultas a asociaciones de jugadores rehabilitados y pruebas de validación con usuarios. Esta orientación aplicada ha permitido conectar la investigación con necesidades reales de comunicación, reforzando el valor práctico de la colaboración entre la universidad y la ONCE.

La actividad investigadora también ha dado lugar a publicaciones científicas y a la participación en congresos especializados. Entre las líneas desarrolladas destacan los trabajos sobre la respuesta emocional ante políticas de comunicación de juego responsable, los estudios metodológicos sobre la iniciativa JuegosONCE.es, así como el análisis de fenómenos emergentes como las cajas botín en videojuegos y su posible relación con menores y entornos digitales de riesgo. 

Estos proyectos muestran la capacidad de la Cátedra para anticipar debates actuales y abordar el juego responsable desde una perspectiva científica, social y comunicativa. Junto a esta labor investigadora, la renovación del convenio asegura la continuidad de una intensa actividad de transferencia y sensibilización. La actualización del observatorio bibliográfico y de la página web de la Cátedra ha contribuido a difundir informes, estudios y noticias especializadas, reforzando su papel como espacio de consulta y divulgación. A ello se suman iniciativas como el Hackathon de Juego Responsable, que ha acercado la reflexión sobre esta materia a estudiantes universitarios de distintas instituciones, y la colaboración con FEJAR en jornadas científicas.

La Cátedra ha extendido además su impacto mediante la participación en congresos nacionales e internacionales y la organización de actividades formativas. Entre ellas destaca el curso de verano de la UCM en El Escorial sobre adicciones comportamentales, concebido como un espacio de encuentro y actualización para comunicadores, profesionales de la salud mental, educadores, estudiantes y otros perfiles interesados en comprender mejor estas problemáticas desde una perspectiva multidisciplinar.

Con esta renovación, la UCM y la ONCE aseguran la continuidad de una colaboración que ha demostrado su valor a lo largo de los últimos años. La Cátedra afronta esta nueva etapa con una base sólida de investigación, experiencia divulgativa y compromiso social, con el objetivo de seguir impulsando una comunicación más eficaz, responsable y preventiva ante los desafíos presentes y futuros del juego.