La ONCE y Ávoris firman un convenio para impulsar la accesibilidad de personas con discapacidad visual en el sector turístico

El acuerdo amplía el suscrito entre Iberojet y la ONCE en abril de 2025, poniendo en valor la formación y el compromiso con la inclusión

Fecha: 17/11/2025
Responsables de ONCE y de Ávoris

La ONCE y Ávoris Corporación Empresarial han firmado un convenio de colaboración para promover la inclusión y mejorar la accesibilidad en el ámbito turístico, tanto en el entorno digital como en la atención presencial y los servicios aéreos. La firma del acuerdo marca el inicio de la vigencia del convenio, que refuerza el compromiso de ambas entidades con la igualdad de oportunidades y la experiencia inclusiva de los viajeros con discapacidad visual.

El convenio, suscrito por Andrés Ramos Vázquez, director general adjunto de Servicios Sociales para Personas Afiliadas de la ONCE, y Juan Carlos González Martín, director general de Ávoris, abre tres vías de colaboración:

1. Accesibilidad digital: la ONCE podrá asesorar a Ávoris en materia de accesibilidad de sus aplicaciones y páginas web, con el fin de garantizar que las personas ciegas o con discapacidad visual grave puedan utilizarlas de forma autónoma y eficiente.

2. Formación al personal: el acuerdo contempla acciones formativas destinadas a los equipos de atención al público de las distintas marcas del grupo, con el objetivo de dotarles de herramientas y conocimientos para ofrecer una atención adaptada a las necesidades de las personas con discapacidad visual.

3. Accesibilidad en la aerolínea: se incluye la colaboración con Iberojet, la aerolínea del grupo Ávoris, para integrar y consolidar las medidas de accesibilidad ya implantadas en su acuerdo previo con la ONCE, fortaleciendo así el compromiso con la accesibilidad universal en el transporte aéreo.

Andrés Ramos y Juan Carlos GonzálezEl convenio, de un año de duración prorrogable, contempla además la cooperación de la ONCE en la difusión de buenas prácticas y la posibilidad de que Ávoris cuente con Ilunion, grupo empresarial de la ONCE, como proveedor especializado en proyectos de accesibilidad.

En palabras de Juan Carlos González: “La accesibilidad es un pilar fundamental en la construcción de un turismo verdaderamente inclusivo. Con este acuerdo damos un paso firme para que todos los viajeros, sin excepción, puedan disfrutar de la experiencia de viajar con autonomía y confianza”.

Por parte de la ONCE, Andrés Ramos Vázquez ha subrayado que: “La colaboración con Ávoris refuerza nuestro compromiso de extender la accesibilidad más allá del entorno físico, hacia el ámbito digital y la atención personalizada. El turismo accesible no solo es una obligación legal, sino un derecho y una oportunidad de transformación social”.

Esta alianza es fruto del trabajo conjunto entre las distintas áreas de Ávoris, habiendo tenido un especial papel su Departamento de Igualdad y OPTEAM, la agencia del grupo especializada en viajes y eventos de empresa a medida, reconocida por su compromiso social que integra un centro especial de empleo, y pone de relieve la importancia del ecosistema colaborativo que caracteriza al grupo, en el que la cooperación entre marcas, divisiones y valores corporativos impulsa un modelo turístico sostenible, accesible y socialmente responsable.

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