Líneas estratégicas de Nuestra RSC
Las líneas estratégicas en materia de responsabilidad social a seguir por la ONCE, así como los objetivos establecidos y las líneas de acción a desarrollar, vienen definidas en el Plan Director que refleja nuestro compromiso con la ciudadanía, al incorporar actuaciones para la gestión responsable de todos aquellos asuntos que nuestros grupos de interés han considerado relevantes en materia ética, económica, ambiental y social y que nos permitan estar en mejor disposición de responder a sus expectativas. Además, nuestra actuación en RSC contribuirá a alcanzar los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de la Agenda 2030 de Naciones Unidas.
Calidad e innovación de nuestros Servicios Sociales
El fin primordial de la ONCE es la prestación de servicios sociales especializados a nuestro colectivo de afiliados para garantizar su desarrollo, igualdad de oportunidades, inclusión social y pleno ejercicio de sus derechos de ciudadanía.
Para ello es necesario que los servicios sociales se presten con calidad, equidad y objetividad, y también es imprescindible la continua adaptación a las necesidades de nuestros afiliados y afiliadas, lo que implica que hemos de intensificar la innovación social, generando nuevas capacidades de respuesta.
Contribución a los ODS:
- ODS 3 - Salud y bienestar.
- ODS 4 - Educación de calidad.
- ODS 5 - Igualdad de género.
- ODS 8 - Trabajo decente y crecimiento económico.
- ODS 9 - Industria, innovación e infraestructura.
- ODS 10 - Reducción de las desigualdades.
- ODS 11 - Ciudades y comunidades sostenibles.
- ODS 16 - Paz, justicia e instituciones sólidas.
Lotería Social y Responsable
Para continuar siendo un operador de prestigio en el ámbito de las loterías, cotitular de la reserva de loterías de este país, la ONCE ha de mantenerse a la vanguardia en el desarrollo de políticas de juego responsable y en la protección de consumidores vulnerables y la promoción de conductas responsables ante el juego. Además, como entidad de referencia en el mundo social, es esencial que la Organización ponga en valor ante la sociedad su modelo de lotería social y responsable, destacando la aportación a las buenas causas de los resultados de la explotación de loterías.
Contribución a los ODS:
- ODS 3 - Salud y bienestar.
- ODS 12 - Producción y consumo responsable
Nuestro equipo de personas
En la ONCE somos conscientes de que un factor clave para el desarrollo de nuestra actividad es el talento del equipo de personas que la realiza. Potenciamos modelos de gestión que nos permitan contar con personas y equipos diversos, comprometidos y con talento para afrontar los retos que conlleva las actividades desarrolladas, ofreciéndoles condiciones de trabajo satisfactorias, una carrera profesional atractiva y estimulante, incluyendo aspectos como la no discriminación, la formación continua, seguridad en el trabajo y la igualdad de oportunidades, dando respuesta a sus expectativas profesionales y personales.
Contribución a los ODS:
- ODS 3 – Salud y bienestar.
- ODS 4 – Educación de calidad.
- ODS 5 - Igualdad de género.
- ODS 8 – Trabajo decente y crecimiento económico.
- ODS 10 - Reducción de las desigualdades.
- ODS 16 – Paz, justicia e instituciones sólidas.
Buen gobierno, sostenibilidad y ética
El modelo de autogobierno de la ONCE está basado en un proceso electoral democrático y participativo. Además, la opinión del colectivo de afiliados y de la plantilla de profesionales influye en la gestión de la Organización. Por otro lado, la supervisión por parte del Consejo del Protectorado requiere de transparencia y pulcritud en las actuaciones.
También, la doble condición de operador de loterías y prestador de servicios sociales a personas con discapacidad visual, nos convierte en una entidad de la que se espera un comportamiento ético excepcional, si cabe. La ONCE promueve una cultura de integridad y responsabilidad para todos los empleados y empleadas, así como para nuestros proveedores. La transparencia es fundamental para transmitir confianza y credibilidad.
Contribución a los ODS:
- ODS 5 – Igualdad de género.
- ODS 9 – Industria, innovación e infraestructura.
- ODS 16 - Paz, justicia e Instituciones sólidas.
- ODS 17 – Alianzas para lograr los objetivos.
Comunicación y medición de la reputación
La ONCE debe mantener su reputación de forma que esta continúe siendo fácilmente reconocible y confiable. Nuestra marca, que es percibida como sinónimo de compromiso social, además, atesora otros atributos de gran valor como el “liderazgo en el movimiento de la discapacidad”. Por tanto, la sociedad espera que la ONCE se comporte como una entidad ejemplar, que mantenga un desempeño excelente y que cumpla con las grandes expectativas que se depositan en ella. Una comunicación clara de estas cuestiones ayudará a que la sociedad tome conciencia de la dimensión global del impacto social de la ONCE y se transmita respeto y credibilidad.
Contribución a los ODS:
- ODS 5 - Igualdad de género.
- ODS 10 - Reducción de las desigualdades.
- ODS 17 - Alianzas para lograr los objetivos.
Compromiso con el Medio Ambiente
Ante la necesidad de preservar el entorno y luchar contra el cambio climático, la ONCE se compromete a alinear su desempeño en la dimensión ambiental de la sostenibilidad con su destacado posicionamiento en el ámbito social. Nuestras actuaciones irán alineadas con el Pacto Verde Europeo, estrategia europea como respuesta al cambio climático y medioambiental.
La ONCE está llevando a cabo diversas actuaciones encaminadas a minimizar su huella ambiental, si bien hemos de seguir buscando el mínimo impacto, minimizando las emisiones de gases contaminantes, optimizando la gestión del agua, la gestión de residuos, etc. El compromiso de la responsabilidad medioambiental también se debe trasladar a proveedores y empresas subcontratadas.
Contribución a los ODS:
- ODS 7 - Energía asequible y no contaminante.
- ODS 11 - Ciudades y comunidades sostenibles.
- ODS 12 - Producción y consumo responsables.
- ODS 13 - Acción por el clima.
Y nos sumamos a estos compromisos con mil iniciativas, como esta, que tratan de involucrar a todos los trabajadores y trabajadoras...