También puedes ampliar esta información en la página web de la ONU al  respecto https://www.un.org/sustainabledevelopment/es/ 

CONTRIBUCIÓN DE LA ONCE A LOS ODS

 

La ONCE, consciente de la necesidad de conseguir un futuro sostenible, sin dejar a nadie atrás, mantiene su compromiso en pro de la consecución de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de la Agenda 2030 de Naciones Unidas, y así lo manifiesta en su Programa de Gobierno para el XII Mandato.

En consonancia con nuestra actividad esencial, que es la prestación de servicios sociales especializados a las personas con ceguera o deficiencia visual grave para mejorar su calidad de vida y contribuir a su autonomía y plena inclusión en la sociedad, la ONCE centra sus esfuerzos especialmente en los siguientes ODS, donde su contribución es más relevante:

 

Descubre cuales son nuestras acciones clicando en cada uno de los ODS:

Además, la ONCE también contribuye a los siguientes ODS:

 

ODS 3: Garantizar una vida sana y promover el bienestar para todos en todas las edades

Principales actuaciones:

• Mantenimiento de los más altos estándares en la gestión de la salud y seguridad, extendiendo el alcance a todo el personal de la Institución.

• Promoción de la salud en el lugar de trabajo.

• Prestación de servicios sociales de calidad a las personas con discapacidad visual.

• Promoción de la salud y seguridad de consumidores, estableciendo medidas para minimizar el riesgo que puedan causar nuestros productos en la clientela.

 Indicadores destacados: 

• Certificación UNE-EN ISO 45001 del sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo.

• 9.900 asistencias a cursos de formación en salud y seguridad en 2025, incluida la formación en seguridad vial.

• 72.443 personas afiliadas beneficiarias de nuestros servicios sociales durante 2025.

• 50.828 servicios de atención personal prestados a lo largo de 2025.

• Índice neto de satisfacción de las personas usuarias de servicios sociales excelente en 2025: 83,4 sobre 100.

• Evaluación de riesgos de los productos de lotería comercializados en 2025: media de 1,73 (umbral de alerta: 2).

• Certificaciones en materia de Juego Responsable: World Lottery Association (WLA) y European Lotteries (EL)

 

ODS 4: Garantizar una educación inclusiva, equitativa y de calidad y promover oportunidades de aprendizaje durante toda la vida para todos

 

Principales actuaciones:

• 

• La ONCE trabaja para garantizar la accesibilidad de los recursos educativos digitales y las herramientas tecnológicas que el alumnado con ceguera o deficiencia visual precisa en el proceso educativo.

• Formación a nuestra plantilla de empleados.

 Indicadores destacados:

• 7.250 personas beneficiarias de la atención educativa durante 2025.

• Media de 17 horas de formación al año por empleado/a en 2025.

• Más de 2.606.000 € invertidos en formación en 2025.

 

ODS 5: Lograr la igualdad entre los géneros y empoderar a todas las mujeres y las niñas

Principales actuaciones:

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• Diferentes colaboraciones y reportes a la Red DIE, por contar con el Distintivo de Igualdad en la Empresa (DIE).

• Ampliación de las funciones del equipo de Agentes de Igualdad y Diversidad de la ONCE.

• Continuación del proyecto “Venta con talento en femenino”, para promover la incorporación de mujeres en la red de ventas y la estructura comercial.

• Actuaciones para mejorar la empleabilidad de las personas afiliadas.

Indicadores destacados:

• Ninguna incidencia o reclamación recibida en 2025 por temas de discriminación o vulneración de derechos humanos.

• 55% de mujeres forman parte de los órganos de gobierno de la ONCE en 2025.

• Media de 20 horas de formación recibidas por mujer empleada en 2025 (siendo 15 la media en hombres trabajadores).

• 4.014 personas afiliadas en 2025 están empleadas al margen de la venta de loterías de la ONCE.

 

ODS 8: Promover el crecimiento económico sostenido, inclusivo y sostenible, el empleo pleno y productivo y el trabajo decente para todos

Principales actuaciones:

• Políticas específicas para la empleabilidad de personas con ceguera o deficiencia visual y, en concreto, medidas de acción positiva a favor de personas con ceguera.

• Condiciones de trabajo satisfactorias y una carrera profesional atractiva, asegurando la no discriminación, la formación, la seguridad en el trabajo y la igualdad, siendo un referente de diversidad e inclusión.

 Indicadores destacados:

• 5.595 contratos laborales nuevos suscritos durante 2025.

• 69 % de la plantilla con contrato indefinido, a diciembre de 2025.

• Nivel de satisfacción de la plantilla según la última encuesta de clima laboral anual: 82%.

 

 ODS 10: Reducir la desigualdad en y entre los países

Principales actuaciones:

• Consideración de las características y particularidades de las personas con ceguera y/u otras discapacidades en la gestión de los recursos humanos y los servicios sociales prestados a las personas afiliadas.

• Fomento de la inclusión de las personas con discapacidad.

Indicadores destacados:

• 88% de la plantilla son personas con alguna discapacidad, a diciembre de 2025.

• 6.602 horas de formación recibidas por empleados/as sobre no discriminación y/o gestión de la diversidad a lo largo de 2025.

• 115.968 servicios de voluntariado prestados en 2025.

 

ODS 16: Promover sociedades justas, pacíficas e inclusivas

Principales actuaciones:

• Códigos éticos y pautas de conducta para responsables de gestión y para trabajadores/as. 

• Disposición de canales de denuncias y sugerencias en materia ética o de incumplimiento de la legislación vigente en la página web de la ONCE.

Indicadores destacados:

• Mantenimiento de las certificaciones de los sistemas de gestión de cumplimiento penal y tributario de la ONCE conforme a las normas UNE 19.601 y 19.602.

• No se han detectado casos de corrupción a lo largo de 2025.

• 43.270 asistencias en 2025 a cursos de formación en materias éticas, prevención de la corrupción y valores.

• Publicación desde 2015 de la Memoria de RSC que contiene nuestro desempeño en materia de sostenibilidad.

 

 Además, la ONCE contribuye también a los siguientes ODS:

ODS 6: Agua limpia y saneamiento

Principales actuaciones:

• Medidas para favorecer la reducción del consumo de agua y mejora de la eficiencia de su uso.

Indicadores destacados:

• 76,3 ML de consumo de agua en 2025.

 

 

ODS 7: Energía asequible y no contaminante

Principales actuaciones:

• Impulso de medidas de eficiencia energética en nuestros centros.

• Certificación del sistema de gestión ambiental de acuerdo a la norma ISO 14001 en 19 centros en 2025.

Indicadores destacados:

• 100% del consumo de electricidad en 2025 procedente de fuentes renovables.

• Reducción del consumo de energía por empleado/a en un 4% respecto a 2024. 

 

ODS 9: Industria, innovación e infraestructura

Principales actuaciones:

• Proyectos que impulsan el desarrollo de investigaciones y propuestas innovadoras en torno a la discapacidad visual y fortalecen la calidad e innovación de los servicios sociales.

• Medidas activas para la promoción de la accesibilidad universal.

• Actividades de I+D+i, proyectos y programas de transformación digital e innovación.

Indicadores destacados:

• Reto ONCE Innova 2025, espacio de innovación en el que las personas afiliadas y trabajadoras pueden presentar sus ideas y proyectos destinados a mejorar la calidad de vida de las personas ciegas o con discapacidad visual  y a transformar puestos y procesos de trabajo en la ONCE.

• 1,7 millones de € invertidos en proyectos de I+D+i a lo largo de 2025.

• 121 proyectos de investigación socia, en visión o tecnológica en 2025 que impulsan la innovación en materia de discapacidad.

 

ODS 11: Ciudades y comunidades sostenibles

Principales actuaciones:

• Promoción de la accesibilidad en diversos espacios y mejora de la comunicación en las ciudades, contribuyendo así a la inclusión social.

• Impulso de medidas para favorecer la reducción de cualquier forma de contaminación  atmosférica.

•  Apuesta por la innovación y por la economía circular.

   

Indicadores destacados:

• Gestores de residuos autorizados en todas las Comunidades Autónomas en las que se opera.

• Disponibilidad de “puntos limpios” en todos los centros ONCE para asegurar la segregación de los residuos comerciales asimilables a urbanos.

 

ODS 12: Producción y consumo responsables

Principales actuaciones:

• Promoción de la producción y el consumo responsable y seguro de nuestros productos de lotería.

• Fomento del conocimiento sobre el juego responsable y la protección de colectivos vulnerables.

• Cumplimiento con los estándares más avanzados y exigentes en materia de Juego Responsable.

• Apuesta por la economía circular como elemento clave para un desarrollo sostenible.

Indicadores destacados:

• 100% de alineación de la web "JuegosONCE.es" con el estándar de EL (European Lotteries) en materia de Juego Responsable, por 4º año consecutivo.

• Cátedra Extraordinaria de Investigación sobre Juego Responsable y su Comunicación.
  
  

• Clasificación de los residuos peligrosos para facilitar los procesos de retirada y reciclaje.

• Acciones de concienciación entre la plantilla de empleados/as y la sociedad en general en materia medioambiental.

 

ODS 13: Acción por el clima 

Principales actuaciones:

• Acciones de adaptación y mitigación para abordar los impactos derivados del cambio climático, entre las que se incluyen medidas para incrementar la eficiencia energética de los edificios, mejora de las instalaciones y de fomento del consumo responsable de recursos.

• Acciones de concienciación en materia medioambiental entre la plantilla de empleados/as.

Indicadores destacados:

• Inscripción en el registro de productores de producto en 2025.

• Instalación de microbosques a lo largo de 2025.

 

ODS 17: Alianzas para lograr los objetivos 

Principales actuaciones:

• Establecimiento de alianzas con otros organismos y organizaciones para lograr los objetivos.

Indicadores destacados:

• Formamos parte del Pacto Mundial de Naciones Unidas desde 2018, iniciativa cuya misión es generar un movimiento internacional de empresas y organizaciones sostenibles para crear el mundo que queremos.

• 1ª posición del Grupo Social ONCE en el Ranking Merco de Responsabilidad ESG.

• Alta participación en diversas organizaciones del ámbito de la discapacidad, la educación, el juego, la economía social, entre otros sectores de interés.