Inbenta
Reducir el tiempo de respuesta en la resolución de dudas en el puesto de trabajo
- Reduce el tiempo de respuesta en la resolución de dudas en el puesto de trabajo
- Optimiza el acceso a la información (a través de Asistentes conversaciones)
- Incrementa la satistacción del trabajador
Inbenta propone una solución de VoiceBot/Chatbot multicanal y multiidioma. Esta solución se basa en tecnología propia de reconocimiento del lenguaje natural que incorpora las técnicas más novedosas de lingüística computacional:
- Tecnología basada en la Teoría Significado-Texto “Meaning Text Theory”
- Uso de funciones léxicas para optimizar el procesamiento
- Análisis semántico y sintáctico multi-nivel
- Jerarquías y sinónimos generales
- Potente corrección ortográfica
