Implementación, en fase piloto, de un programa de formación en educación emocional para vendedores de la ONCE, de manera que mejoren sus competencias sociales y cuenten con mecanismos de regulación emocional para dar los mejor de sí mismos en su trabajo y en su vida. Sin un objetivo comercial, se pondría el acento en la cercanía de los vendedores de la ONCE como personas amigas que escuchan, especialmente en un contexto de pandemia (que ha hecho mella en la salud mental de mucha gente) y en un país en el que la soledad no deseada de las personas mayores se ha convertido en un problema social.