Ethical Complaints Mailbox contact form

This form does NOT collect complaints and claims related to ONCE raffles, games and lotteries. If your complaint is related to raffles, games, lotteries and/or points of sale, you can transmit your you can send your complaint to the Complaints and Claims Mailbox at JuegosONCE.es

The form below corresponds to the Ethical Complaints Mailbox and will be sent to the the Transparency and Ethics Observatory of the ONCE Social Group, which will treat your comments with the utmost confidentiality. Identify the matter you want to communicate with our team about and explain it as fully as you need. All fields marked with an asterisk are required:

Aceptación de términos legales

He leído y acepto las condiciones legales.

He leído el documento informativo anexo y firmo el consentimiento expreso.*

Puedes leer el documento Tratamiento de mis datos personales(se abrirá nueva ventana).

El/la titular de los datos manifiesta lo siguiente:

Declaro haber sido informado de forma expresa sobre todos los puntos que aparecen relacionados en este documento, incluida la posibilidad de revocar mi consentimiento u oponerme al tratamiento de los datos y de las consecuencias derivadas del ejercicio de tales derechos.*

Otorgo mi consentimiento expreso, inequívoco, libre y específico para que mis datos personales que constan en el formulario y los documentos que pudieran facilitarse a lo largo de la tramitación del expediente, puedan ser incluidos en un fichero titularidad de la ONCE y tratados con el fin de que pueda gestionar la denuncia, escrito o queja, presentada por el canal de gestión de denuncias respectivo y gestionarse la instrucción, investigación y resolución del mismo. *

Otorgo mi consentimiento expreso, inequívoco, libre y específico para que mis datos personales (incluida, en su caso, mi condición de persona afiliada) puedan ser cedidos a los Órganos de la Administración Pública que resulten competentes para gestionar sus respectivas funciones y servicios; en los casos que proceda, podrán ser cedidos a Fundación ONCE o Ilunion, en función del Área de actuación organizativa en el que quedan comprendidos. *