INTEGRACION REVISTA SOBRE CEGUERA Y DEFICIENCIA VISUAL Numero 52 2007 Sumario Editorial Veinte años de «Integracion». I. Un largo camino en pos de la excelencia.......... 5 Informe Calidad en los servicios y satisfaccion del usuario de productos tiflotecnicos: resultados de un estudio del Centro de Investigacion, Desarrollo y Aplicacion Tiflotecnica (CIDAT) de la ONCE........................................................................... 7 De entre los estudios de usuarios que el CIDAT de la ONCE lleva a cabo con regularidad, el que se analiza en este articulo, realizado en 2005, muestra la satisfaccion de los clientes con los diversos servicios del centro, lo que acredita la certificacion de calidad que se le concedio en 2004. *C. Fernandez Rodriguez. Analisis Manifestaciones de la respuesta conductual ante estimulos visuales en personas con pluridiscapacidad: una propuesta de clasificacion..................................... 19 La dilatada experiencia del autor de este articulo en la evaluacion de la vision funcional en personas con deficiencias multiples que no colaboran, le ha llevado a proponer una clasificacion de la respuesta a estimulos visuales de acuerdo con aspectos fisicos, emocionales y perceptivos, con el objetivo de establecer intervenciones educativas especificas y alternativas. *A. Ruf Urbea. Experiencia Proyecto “¡Mirate!”: un programa de intervencion educativa para ajuste a la discapacidad visual con alumnos de Educacion Infantil y Primaria................... 24 El grupo “Tiresias”, un equipo pluridisciplinar y multicentrico de intervencion educativa en el ajuste a la discapacidad visual, presenta un programa de atencion continua y enfoque constructivista, centrado en la elaboracion de materiales didacticos especificos para alumnos de Educacion Infantil y Primaria. *Grupo “Tiresias”. Notas y comentarios Movilidad con perro-guia: baston y guia vidente como elementos complementarios de familiarizacion con nuevos entornos .................................................... 33 La familiarizacion con nuevos entornos del rehabilitando usuario de perro-guia requiere el empleo complementario y simultaneo de los tres tipos de ayudas de movilidad: el propio perro, el baston, y el guia vidente. En este articulo se indica la instruccion mas adecuada para un aprendizaje eficiente. *B. Codina Casals Maqueta de la Fuente de Cibeles (Madrid, España) ........................................... 38 Esta reproduccion, como todas las que se exponen en el Museo Tiflologico de la ONCE en Madrid, permite a los visitantes, con discapacidad visual o sin ella, captar no solo las caracteristicas principales de uno de los monumentos mas emblematicos de la capital de España, sino tambien los detalles de su decoracion, a los que normalmente no se tiene acceso, dado el emplazamiento del grupo escultorico. *M.E. Cela Esteban. Cronica Jornadas de Formacion sobre orientacion e inclusion laboral para los profesionales del Servicio de Apoyo al Empleo de la ONCE ......................................... 41 Madrid (España), 20-21 y 27-28 de noviembre de 2007. *M. de Hita Camara. Publicaciones 45 Noticias 52 Convocatorias 58 Agenda 69 Normas de Publicacion 70 INTEGRACION THE SPANISH JOURNAL ON BLINDNESS AND VISUAL IMPAIRMENT Number 52 2007 Contents Editorial Twenty years of «Integracion». I. A long way in search of excellence .................... 5 Report Technical aids user satisfaction and service quality: results of a survey conducted by ONCE’s Aids and Appliances Research and Development Centre (CIDAT) ........ 7 ONCE’s Aids and Appliances Research and Development Centre conducts user surveys on a regular basis. The high degree of user satisfaction with the Centre’s various services revealed by the one analyzed in this article, undertaken in 2005, constitutes further endorsement of the quality certificate awarded to CIDAT in 2004. *C. Fernandez Rodriguez. Focus on... Expressions of behavioural response to visual stimuli in multidisabled persons: a proposed classification................................................................................ 19 The author of this article draws from his long experience in assessing the functional vision of people whose multiple impairments prevent them from cooperating to propose a classification of responses to visual stimuli. Based on physical, emotional and perceptive criteria, the classification is intended to aid in establishing specific and alternative educational action. *A. Ruf Urbea. From the Field “Look at you!” Project: an educational programme to help pre-and primary schoolers adjust to visual disability................................................................. 24 The Tiresias Group, a multidisciplinary and multi-centre educational team engaging in adjustment to visual disability, describes its continuous attention programme. Adopting a constructivist approach, it focuses on the formulation of educational materials specifically designed for pre-and primary school children. *Grupo “Tiresias”. Notes and comments Guide dog-aided mobility: cane and sighted guide as combined elements for familiarity with new surrounds.................................................................................... 33 Guide dog trainee familiarity with new surroundings calls for the supplementary and simultaneous deployment of three types of mobility aid: guide dog, cane and sighted guide. This article describes the modus operandi for efficient training. *B. Codina Casals. Scale model of Cybele Fountain (Madrid, Spain) ............................................. 38 Like all the reproductions on exhibit at the ONCE’s Museum of the Blind in Madrid, this model acquaints visitors, with or without visual impairments, not only with the main characteristics of one of the Spanish capital city’s most emblematic monuments, but also with the decorative elements of the sculpture that are not normally within reach, given its location. *M.E. Cela Esteban. Meeting Report Annual Meeting ‘‘Assessment and Training on Job Placement for ONCE’s Employment Support Service Staff” ................................................................ 41 Madrid (Spain), 20-21 and 27-28 November 2007. *M. de Hita Camara. Recent Publications 45 News 52 Forthcoming events 58 Calendar 69 Guidelines for contributors 70